Účinnost od 31. 7. 2026
Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu MarshmallowBlush.cz.
1. Prodávající
TIPIDI s.r.o.
IČ: 29659043
plátce DPH, DIČ CZ29659043
Kontaktní adresa: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
E-mail: info@marshmallowblush.cz
Telefon: +420 776 568 227
E-shop je určen pro prodej spotřebitelům. Objednávky na firmu a nákup v rámci podnikatelské činnosti nenabízíme.
2. Zboží a ceny
- Informace o zboží včetně hlavních vlastností a ceny jsou uvedeny na webu.
- Prodávající je plátce DPH, DIČ CZ29659043; uvedené ceny jsou konečné.
- Doručení prostřednictvím PPL je zdarma a jeho cena je zahrnuta v ceně produktu.
- Akční nabídky platí do uvedeného data nebo vyprodání zásob.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Kupující zvolí množství, dopravu a platbu, vyplní kontaktní a doručovací údaje, odsouhlasí tyto podmínky a odešle objednávku. Po jejím přijetí zašleme potvrzení e-mailem. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.
Prodávající může objednávku odmítnout zejména při zjevné chybě ceny, nedostupnosti zboží, neúplných údajích nebo podezření na zneužití. Kupující bude informován bez zbytečného odkladu.
4. Doprava
Objednávky v České republice doručujeme prostřednictvím PPL přímo na adresu uvedenou kupujícím. Doprava je zdarma a její cena je zahrnuta v ceně produktu.
Zaplacené objednávky obvykle předáváme dopravci tentýž nebo následující pracovní den. Údaj o odeslání do 24 hodin se vztahuje na pracovní dny. Samotné doručení zpravidla trvá 1–3 pracovní dny. Po expedici zašleme kupujícímu odkaz pro sledování zásilky.
Při převzetí doporučujeme zkontrolovat stav obalu a případné viditelné poškození řešit přímo s dopravcem.
5. Platba
- Online přes Mollie: zabezpečená platba kartou nebo další metodou dostupnou v platebním prostředí Mollie, zejména Apple Pay či Google Pay.
- Bankovní převod: účet 122612005/5500, variabilní symbol je číslo objednávky.
Platba je vždy předem. Dobírku nenabízíme. Platební údaje ke klasickému převodu obdrží kupující v potvrzení objednávky.
6. Odstoupení spotřebitele od smlouvy
Spotřebitel může bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Oznámení zašle na info@marshmallowblush.cz nebo na kontaktní adresu.
Zboží musí být odesláno zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení nese spotřebitel. Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení; vrácení můžeme pozdržet do obdržení zboží nebo prokázání jeho odeslání.
Důležitá výjimka: od smlouvy nelze odstoupit u kosmetického výrobku nebo parfému, pokud byl po dodání porušen jeho originální uzavřený či hygienický obal a z hygienických důvodů jej nelze vrátit. Přiložený 2ml odstřik slouží k vyzkoušení vůně bez otevření originálního flakonu. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží způsobené nakládáním nad rámec nutného seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
Vzor oznámení o odstoupení
Adresát: TIPIDI s.r.o., Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
Oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy.
Číslo objednávky: ________
Datum převzetí: ________
Jméno a adresa: ________
E-mail / telefon: ________
Datum a podpis: ________
7. Reklamace a vadné plnění
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Reklamaci uplatni e-mailem na info@marshmallowblush.cz. Uveď číslo objednávky, popis vady a pokud možno přilož fotografie.
Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se nedohodneme na delší lhůtě. O výsledku tě budeme informovat.
8. Vrácení peněz
Platby vracíme stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se nedohodneme jinak. U bankovního převodu bude částka vrácena na sdělený účet.
9. Mimosoudní řešení sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce, www.coi.cz.
10. Osobní údaje a cookies
Zpracování osobních údajů popisují Zásady zpracování osobních údajů. Používání cookies popisují Zásady používání cookies.
11. Závěrečná ustanovení
Smlouva se řídí právem České republiky. Aktuální znění podmínek je dostupné na tomto webu. Prodávající může podmínky přiměřeně měnit; na již uzavřené objednávky se použije znění účinné v okamžiku jejich uzavření.