Poslední aktualizace: 31. 7. 2026
1. Správce osobních údajů
TIPIDI s.r.o.
IČ: 29659043
plátce DPH, DIČ CZ29659043
Kontaktní adresa: Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno
E-mail: info@marshmallowblush.cz
Telefon: +420 776 568 227
2. Jaké údaje zpracováváme
- identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon a doručovací adresa,
- údaje o objednávce, zvoleném způsobu dopravy a platby,
- komunikaci se zákaznickou podporou, reklamace a požadavky,
- technické údaje nezbytné pro provoz a zabezpečení webu, například IP adresu, systémové logy a cookies.
Údaje o platební kartě nezpracováváme ani neukládáme; zadávají se v zabezpečeném prostředí platební brány Mollie.
3. Účely a právní základy
- Vyřízení objednávky a doručení: plnění kupní smlouvy.
- Platba a účetnictví: plnění smlouvy a zákonných povinností.
- Zákaznická podpora, reklamace a ochrana práv: plnění smlouvy, právní povinnost a oprávněný zájem.
- Bezpečnost webu a prevence podvodů: oprávněný zájem.
- Analytické či marketingové nástroje: pouze pokud jsou nasazeny a na základě souhlasu, je-li vyžadován.
4. Příjemci osobních údajů
Údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu:
- smluvním partnerům zajišťujícím skladování, kompletaci, expedici, přepravu a doručení objednávek; pouze v rozsahu nezbytném pro splnění těchto služeb,
- Mollie pro zpracování online platby,
- bance při platbě bankovním převodem,
- poskytovatelům hostingu, e-mailových a technických služeb,
- účetním, právním nebo veřejným orgánům, pokud to vyžaduje zákon nebo ochrana našich práv.
5. Doba uchování
- objednávky a účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 10 let,
- reklamace a související komunikaci po dobu potřebnou k jejich vyřízení a ochraně práv, zpravidla nejvýše 5 let,
- technické logy po dobu nutnou pro bezpečnost a provoz webu,
- údaje založené na souhlasu do jeho odvolání nebo uplynutí uvedené doby.
6. Předávání mimo EU/EHP
Pokud některý technický poskytovatel zpracovává údaje mimo EU/EHP, probíhá předávání jen při splnění podmínek GDPR, například na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.
7. Tvoje práva
Máš právo požadovat přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku a odvolat souhlas. Máš také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Jak práva uplatnit
Napiš na info@marshmallowblush.cz. Kvůli ochraně údajů můžeme přiměřeně ověřit tvoji totožnost.
9. Zabezpečení
Používáme přiměřená technická a organizační opatření, zejména šifrované spojení, omezení přístupů, aktualizace a zálohování.
10. Změny dokumentu
Zásady můžeme aktualizovat podle změn služeb nebo právních předpisů. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.
Analytika a marketing
Po udělení souhlasu s analytickými nebo marketingovými cookies používáme služby Google Analytics a Meta Pixel. Pomáhají nám měřit návštěvnost, vyhodnocovat účinnost kampaní a zobrazovat relevantnější reklamu. Příjemci údajů mohou být Google Ireland Limited a Meta Platforms Ireland Limited. Právním základem je váš souhlas, který můžete kdykoli změnit v nastavení cookies v patičce webu.